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租电共享充电宝不能充电问题

发布时间:2019-12-11 14:18:59点击量:226

为什么正确输入了密码,租电充电宝(器)上也常亮绿灯,为何还是不能充电?

出现这种情况,说明有可能是充电宝(器)或充电头已损坏,在15分钟内可联系所在的商户更换另外一个完好的充电宝(器)使用,重新扫描更换后的充电宝(器)上的二维码,获取新的动态密码,在充电宝键盘上输入新的密码即可再次充电。

我充了一会电,中途拔掉了没有充,想继续再充电时为何充不了?

充电宝(器)设置有待机保护功能,如果在一定的时间内没有使用,会自动进入休眠状态,重新启用时可再次扫码(无需再次充值),获取新的动态密码,在充电宝上重新输入新的动态密码即可继续充电。

我在消费场所使用了租电充电宝,不小心把租借的充电宝带走了,能去附近就近其他商户归还吗?

不可以,只能去当时租借充电宝时的商家那里归还,或关注“租电”微信公众号,联系在线客服将充电宝快递回我公司总部进行手动归还。

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